在年終秀上，我提出了一個(gè)新公式：顏價(jià)比=90%的顏值+10%的微創(chuàng)新。

在一個(gè)革命性技術(shù)久不發(fā)生的市場(chǎng)上----譬如小家電、服裝或食品等等，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力將體現(xiàn)在審美力和品類及功能的微創(chuàng)新上。它替代性價(jià)比，成為企業(yè)應(yīng)對(duì)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)和消費(fèi)升級(jí)的新能力。

這個(gè)公式不是在書(shū)齋里空想出來(lái)的，而是在小熊電器的展廳里。

佛山順德是“中國(guó)家電之都”，中國(guó)家電看廣東，廣東家電看順德。順德?lián)碛屑译娚a(chǎn)及配套企業(yè)3000多家，產(chǎn)值約占全國(guó)家電產(chǎn)業(yè)規(guī)模的15%。美的、科龍、格蘭仕等都在這里崛起。小熊是后起之秀，它的定位是“萌家電”。

李一峰畢業(yè)于哈工大，2006年，他和幾位朋友湊了20萬(wàn)元，在順德創(chuàng)辦小熊電器，那時(shí)的小家電市場(chǎng)早已是一片紅海。李一峰的第一款爆品是酸奶機(jī)，特別小的細(xì)分品類，面對(duì)年輕家庭，設(shè)計(jì)清新超萌。

李一峰自比為“種草人”，在小家電領(lǐng)域，發(fā)掘未被滿足的細(xì)分需求，孵化創(chuàng)新品類。在展廳里，我看到了黑蒜機(jī)、腸粉機(jī)、和面機(jī)、三明治機(jī)和燕窩燉品盅等等，設(shè)計(jì)養(yǎng)眼，單品打爆，在電商平臺(tái)深受追捧。

2019年8月，小熊電器登陸深交所，被譽(yù)為“創(chuàng)意小家電第一股”，在群雄環(huán)伺下，殺出一片天地，在我看來(lái)，它正是“顏價(jià)比”趨勢(shì)的映射。

吳曉波：2006年，你創(chuàng)建小熊電器的時(shí)候，中國(guó)家電行業(yè)已經(jīng)是一片紅海。你聚焦小家電領(lǐng)域，憑借一臺(tái)酸奶機(jī)打開(kāi)了市場(chǎng)。小眾化的酸奶機(jī)廣受歡迎，應(yīng)該與當(dāng)時(shí)80后逐漸成為主流消費(fèi)群體有關(guān)，他們注重品質(zhì)、追求時(shí)尚，你的酸奶機(jī)迎合了他們的個(gè)性化生活方式。

李一峰：對(duì)，小熊走到現(xiàn)在，首先我們?cè)诋a(chǎn)品在方向上，跟消費(fèi)人群的變化是相關(guān)的。2006年的時(shí)候時(shí)機(jī)剛剛好，80后大概20多歲，開(kāi)始形成消費(fèi)能力。而且80后的消費(fèi)需求與我們當(dāng)時(shí)做的酸奶機(jī)這個(gè)品類是高度契合的。

換句話說(shuō)，如果酸奶機(jī)再提前十年去做根本沒(méi)有機(jī)會(huì)。像我們70后為了喝個(gè)酸奶去買個(gè)酸奶機(jī)，不太能接受，買一個(gè)家庭必需的電飯鍋、風(fēng)扇還差不多。80后比較能接受那種非主流產(chǎn)品，那些新興的品類。沿著這條路徑，我們后面做了加濕器、電燉鍋、絞肉機(jī)、腸粉機(jī)等產(chǎn)品。它們都有一個(gè)共同特征，是80后們才開(kāi)始接受的新品類。

吳曉波：10年時(shí)間變化很大，現(xiàn)在以80后、90后為主體的新中產(chǎn)群體已經(jīng)有2.5億的規(guī)模，下一個(gè)10年很可能達(dá)到3.5-4.5億，超過(guò)美國(guó)的人口數(shù)量。

新的消費(fèi)群體，塑造了新的消費(fèi)觀念，這種“消費(fèi)升級(jí)”本質(zhì)上是一種心理升級(jí)。當(dāng)大家更愿意為場(chǎng)景、為心情、為品質(zhì)買單的時(shí)候，“性價(jià)比”消失了，取而代之的是“顏價(jià)比”，顏值很重要，同時(shí)實(shí)現(xiàn)品類和性能的微創(chuàng)新。這要求傳統(tǒng)的家電企業(yè)如同互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，擁有快速迭代和小步快跑的能力。

李一峰：我們的“萌家電”定位其實(shí)是逐步演變的。最開(kāi)始是因?yàn)樾⌒苓@個(gè)名稱，后來(lái)在運(yùn)營(yíng)幾年之后發(fā)現(xiàn)用戶人群主要以女性為主。所以我們想讓產(chǎn)品更溫暖、更可愛(ài)、更好看，給消費(fèi)者帶來(lái)親和感。

另一個(gè)方面，我們的產(chǎn)品確實(shí)很注重小的體驗(yàn)上的提升。比如我們的酸奶機(jī)原來(lái)只能制作酸奶，現(xiàn)在可以制作米酒、納豆、泡菜等十多種發(fā)酵物。坦白說(shuō)，家電產(chǎn)品屬于泛家居日用領(lǐng)域的產(chǎn)品，幾十年來(lái)技術(shù)原理也沒(méi)有根本性的改變，更多的還是工藝水平的提高。我們不斷改進(jìn)它的精細(xì)程度、材料和功能，讓產(chǎn)品更小巧實(shí)用。

除了滿足用戶群體的生活需要，產(chǎn)品背后也傳達(dá)著情感和價(jià)值觀，我們過(guò)去一直在思考用什么詞來(lái)表達(dá)，后來(lái)，我們就把它叫做“萌家電”。

吳曉波：你現(xiàn)在做“萌家電”，如果我是美的方洪波，我也做一批這類產(chǎn)品呢？比如美的、蘇泊爾、九陽(yáng)這些規(guī)模更大的企業(yè)，也進(jìn)入這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，你如何應(yīng)對(duì)這種來(lái)自巨頭的競(jìng)爭(zhēng)？

李一峰：這個(gè)問(wèn)題確實(shí)回避不了，我們其實(shí)也一直在思考。過(guò)去我們靠差異化，實(shí)現(xiàn)突圍。當(dāng)企業(yè)做到一定規(guī)模的時(shí)候，可能需要在另外一個(gè)維度尋找突破，比如從用戶的維度去切分市場(chǎng)。80后、90后，包括未來(lái)的00后，他們的消費(fèi)需求不同以往。我們會(huì)對(duì)年輕群體進(jìn)行深度運(yùn)營(yíng)，培養(yǎng)用戶心智，形成系統(tǒng)性的品牌認(rèn)知。我們?nèi)绻腥氲礁嗟钠奉?，也要從另外一個(gè)維度進(jìn)行區(qū)隔。